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REFACCIONES Y SERVICIOS PARA CLIMA AMBIENTAL S. DE R.L. DE C.V., en lo sucesivo LA EMPRESA, con matriz en la calle 23 No. 707-A y su red de sucursales en el país, de conformidad con lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás legislación relativa y aplicable, en adelante la “LEY”, procura mantener la privacidad de los datos personales de sus clientes, asociados y visitantes, en lo sucesivo “USTED”, conforme a las políticas contenidas en el presente aviso, las cuáles deben ser observadas y aplicadas a cualquier persona que en cualquier momento proporcione sus datos a LA EMPRESA. Por “datos personales” se entenderá la descripción realizada en la “LEY.”
LA EMPRESA o terceros relacionados con ésta, podrían llegar a conocer datos personales de “USTED” que provengan de las siguientes fuentes (en lo sucesivo “LA INFORMACIÓN”):
· Cotizaciones
· Solicitudes de crédito
· Compras o servicios prestados
· Facturación
· Investigación y estudios de mercado
· Cuestionarios y entrevistas
· Participación en promociones
LA EMPRESA o terceros, incluyendo a las autoridades, podrían llegar a usar la información para el cumplimiento de sus fines en actividades tales como:
· Envío de publicidad a través de cualquier medio de comunicación
· Promociones, descuentos y ofertas personalizadas
· Programas de lealtad
· Invitaciones a eventos especiales o sorteos
· Servicios de atención al cliente, felicitaciones y mensajes de bienvenida
· Boletines informativos
· Entregas a domicilio
· Implementación de programas de mejora en productos y servicios
· Estudios socio-económicos y socio-demográficos
· Procesos administrativos como trámite de créditos, relación histórica de comportamientos crediticios y de compras, devoluciones, facturación y actividades de cobranza o aclaraciones
· Respuesta a requerimientos de las autoridades competentes
“USTED”, como propietario de la INFORMACIÓN que le haya proporcionado a LA EMPRESA, en relación a la misma y a través del correo electrónico atnclientes@refrigeracionlozano.com, podrá ejercer los siguientes derechos previstos por la “LEY”: a) Acceso, b) Rectificación, c) Cancelación y d) Oposición al uso.
LA EMPRESA protege la INFORMACIÓN mediante los mecanismos siguientes: a) Controles internos como claves de usuario y contraseñas para el manejo de la información, a través de un departamento de sistemas, b) Acuerdos de confidencialidad con las personas que manejan la INFORMACIÓN para la EMPRESA y c) Celebrando acuerdos de confidencialidad con terceros relacionados con LA EMPRESA, basados en políticas afines a las contenidas en el presente aviso.
Las políticas contenidas en el presente AVISO se encuentran vigentes desde la entrada en vigor de la “LEY” y se mantendrán en vigor permanentemente, por tiempo indefinido.
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