REFRIGERACION LOZANO SA DE CV., en lo sucesivo LA EMPRESA, con matriz en la calle 23 No. 705-A y su red de sucursales en el país, de conformidad con lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás legislación relativa y aplicable, en adelante la “LEY”, procura mantener la privacidad de los datos personales de sus clientes, asociados y visitantes, en lo sucesivo “USTED”, conforme a las políticas contenidas en el presente aviso, las cuáles deben ser observadas y aplicadas a cualquier persona que en cualquier momento proporcione sus datos a LA EMPRESA. Por “datos personales” se entenderá la descripción realizada en la “LEY.”

LA EMPRESA o terceros relacionados con ésta, podrían llegar a conocer datos personales de “USTED” que provengan de las siguientes fuentes (en lo sucesivo “LA INFORMACIÓN”):

·         Cotizaciones

·         Solicitudes de crédito

·         Compras o servicios prestados

·         Facturación

·         Investigación y estudios de mercado

·         Cuestionarios y entrevistas

·         Participación en promociones

 

LA EMPRESA o terceros, incluyendo a las autoridades, podrían llegar a usar la información para el cumplimiento de sus fines en actividades tales como:

·         Envío de publicidad a través de cualquier medio de comunicación

·         Promociones, descuentos y ofertas personalizadas

·         Programas de lealtad

·         Invitaciones a eventos especiales o sorteos

·         Servicios de atención al cliente, felicitaciones y mensajes de bienvenida

·         Boletines informativos

·         Entregas a domicilio

·         Implementación de programas de mejora en productos y servicios

·         Estudios socio-económicos y socio-demográficos

·         Procesos administrativos como trámite de créditos, relación histórica de comportamientos crediticios y de compras, devoluciones, facturación y actividades de cobranza o aclaraciones

·         Respuesta a requerimientos de las autoridades competentes

 

“USTED”, como propietario de la INFORMACIÓN que le haya proporcionado a LA EMPRESA, en relación a la misma y a través del correo electrónico atnclientes@refrigeracionlozano.com, podrá ejercer los siguientes derechos previstos por la “LEY”:  a)  Acceso, b) Rectificación, c) Cancelación y d) Oposición al uso.

LA EMPRESA protege la INFORMACIÓN mediante los mecanismos siguientes: a)  Controles internos como claves de usuario y contraseñas para el manejo de la información, a través de un departamento de sistemas, b)   Acuerdos de confidencialidad con las personas que manejan la INFORMACIÓN para la EMPRESA y c)  Celebrando acuerdos de confidencialidad con terceros relacionados con LA EMPRESA, basados en políticas afines a las contenidas en el presente aviso.

Las políticas contenidas en el presente AVISO se encuentran vigentes desde la entrada en vigor de la “LEY” y se mantendrán en vigor permanentemente, por tiempo indefinido.